Nach vielen Überlegungen haben wir uns für das Disney Hotel Santa Fe entschieden. Gebucht haben wir fast ein halbes Jahr im voraus direkt auf der Seite von Disneyland Paris.
Check-In
Über unsere Anfahrt zum Hotel habe ich ja bereits ausführlich in einem anderen Blogpost berichtet.
Als wir am Hotel angekommen sind, war es noch sehr früh. Nach dem obligatorischen Taschencheck konnten wir in das Hauptgebäude und zur Rezeption gehen.
Aber Stopp! Wer stand dort in der Eingangshalle und begrüßte uns (und natürlich die anderen Gäste) GOOFY!!!!!! Fotozeit!
Der Check-In musste warten.
Vor uns standen beim Check-In “nur” 4 Familien und trotzdem dauerte es fast 30 Minuten, bis einer der zwei Mitarbeiter endlich Zeit für uns hatte. Ganz ehrlich, warum das so lange gedauert hat ist mir ein Rätsel. Unser Check-In war nach 5 Minuten beendet und wir hatten die wichtigsten Informationen für unseren Aufenthalt beisammen. Es hat sich gelohnt so früh dort zu sein, als wir 4 Stunden später (14 Uhr) dort vorbei gingen, standen etwa 30 Familien hier und hofften darauf schnell bedient zu werden.
In einem riesigen Kofferraum konnten wir unsere Taschen bis zur Fertigstellung des Zimmers kostenfrei unterstellen. Ich ziehe hier gedanklich den Hut vor den beiden Mitarbeitern des Hotels, die hier in Gepäckwagen Massen von Koffern und Taschen sortierten und diese später auch wirklich sehr schnell zurück geben konnten.
Nun war Zeit zum Frühstücken. Wir sind in den Starbucks gegangen, der in diesem Hotel den Gästen als zusätzliches Angebot zur Verfügung steht. Bei freiem WLAN und dem üblichen Angebot haben wir erst einmal den Morgen genossen. Anschließend ein Blick in den Disneystore im Hotel und erste Eindrücke sammeln. Dann haben wir uns auf den Weg gemacht und das Hotel erkundet.
Disney Hotel Santa Fe
Neben dem Hauptgebäude mit den Serviceeinrichtungen des Hauses ist der Hotelkomplex in 4 Gebiete unterteilt. Jedes Gebiet ist nach einem der Cars Hauptdarsteller benannt worden. Unser Zimmer befand sich im Bereich “Mater”. Hier standen bungalowähnliche Häuser mit maximal einem Obergeschoss. Zwischen den Häusern sind kleine Wege angelegt, die den Eindruck von Straßen vermitteln sollen. Ansonsten wirkt es eher karg um die Häuser, ganz im Stil einer Wüstenlandschaft.
Neben einem großen zentralen Parkplatz gibt es einige kleinere Parkplätze direkt bei den Bungalows.
Was wir bei unserem ersten Rundgang noch nicht wussten, sobald es dunkel wird, taucht die gesamte Anlage in ein wunderschönes Licht. Die oberen Bereiche der Häuser sind dann beleuchtet und zeigen eine Wüstenlandschaft.
Die Ausschilderungen auf dem doch recht großen Gelände waren sehr gut und auch der Parkplan, den wir beim Check-In bekommen hatten, zeigte uns immer den richtigen Weg.
Unser Zimmer
Wie in jedem Hotel üblich, ist das Zimmer erst am frühen Nachmittag bezugsfertig. Da wir erst gegen 14 Uhr als Familie komplett vor Ort waren, passte das ganz genau.
Unser Zimmer im Disney Hotel Santa Fe befand sich im Bungalow 25, ebenerdig, Nummer 15.
Zwei französische Doppelbetten und ein Zimmer im Cars Design erwartete uns. Von Nachttischlampen in Verkehrshütchen Optik, bis zur Cars Tagesdecke auf den Betten. Jedes Detail stimmte! Selbst im Bad zog sich das Konzept fort. Auch wenn Cars nicht so mein Thema ist, mir hat es gefallen.
Viel Platz bietet das Zimmer nicht, aber wozu auch. Wir wollten ja hier nur schlafen und ansonsten das Disneyland entdecken.
Ob vor Erschöpfung oder aufgrund der guten Betten – wir haben unsere 2 Nächte hier super gut geschlafen.
Das Restaurant
Im Preis unserer Buchung enthalten war auch 2x Frühstück und 2x Essen mittags oder abends.
Unser erstes Abendessen haben wir am Ankunftstag im Hotel gegessen. Thema hier TexMex, also durchaus passend zum Hotel. Zuvor mussten wir eine Uhrzeit an der Rezeption angeben und unseren Platz reservieren lassen. Lange Schlangen am Eingang des Restaurants inklusive, das Eintippen der Gutscheine durch das Personal dauerte…
Zum Abendessen gab es 1 Getränk inklusive. Etwas verwirrend war, dass wir gleich am Eingang unseren Getränkewunsch aus einem festgelegten Angebot angeben mussten. Wir wurden platziert und die Getränke konnten wir an einer Bar abholen. Ein zweites Getränk konnte nicht sofort mitbestellt werden und an diesem Abend gab es auch nicht die Möglichkeit an der Bar etwas nachzuordern. Das Essen war so naja. Vieles war kalt und die ganze Präsentation auf einen schnellen “Durchlauf” der Gäste ausgerichtet. Gemütlichkeit war fehl am Platz, Bahnhofshallenatmosphäre das Thema.
Das Abendessen am zweiten Tag haben wir dann im Park gegessen. Auch hier mussten wir vorher reservieren!
Das Frühstück des Hotels wird im gleichen Ambiente angeboten. Auch hier wurde wieder umständlich der Gutschein eingetippt und anschließend bekam man einen Platz zugewiesen. Die Auswahl des Essens war gut und mehr als ausreichend, um gut in den Tag starten zu können.
Uns hat das Restaurant nicht gefallen und wir würden bei einem erneuten Besuch nicht noch einmal hier essen.
Silke
Danke für diesen interessanten Bericht. Wir waren 2012 im Santa Fe. Damals war es noch in der Renovierungsphase und das Cars Thema noch nicht komplett umgesetzt. Die Abfertigung im Restaurant hat uns auch nicht gefallen. Ich kenne inzwischen alle Disney Hotels (ausser Cheyenne) und mein Lieblingshotel bleibt wohl Newport Bay Club.